אנחנו כאן כדי לעזור
MANNA היא אפליקציה לשמירה, ארגון וגילוי מתכונים מרשתות חברתיות וממקורות שונים. בעמוד זה תוכלו למצוא תשובות מהירות ודרך ליצור איתנו קשר במקרה של תקלה, שאלה או בקשה.
לשאלות, תקלות, בעיות התחברות, בעיות ברכישה או בקשות מחיקה — ניתן לפנות אלינו במייל.
כדי שנוכל לעזור מהר יותר, מומלץ לצרף תיאור קצר של הבעיה, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה וצילום מסך אם רלוונטי.
ודאו שיש חיבור אינטרנט תקין ושהקישור שותף במלואו. אם הבעיה חוזרת, שלחו לנו את הקישור ואת סוג המכשיר.
נסו לסגור ולפתוח את האפליקציה מחדש. אם התחברתם עם Google, ודאו שאתם משתמשים באותו חשבון שבו נרשמתם.
שלחו לנו מייל עם שם המתכון, קישור אם קיים, ותיאור קצר של הבעיה. נבדוק את הדיווח בהקדם.
לא. המידע באפליקציה נועד לשימוש כללי בלבד ואינו מחליף ייעוץ מקצועי מרופא, דיאטן או גורם מוסמך אחר.
אם ברצונכם לבקש מחיקה של חשבון או מידע אישי, כתבו לנו לכתובת התמיכה וציינו את כתובת האימייל של החשבון.
לא מומלץ לשלוח לנו סיסמאות, פרטי תשלום מלאים או מידע רגיש אחר במייל.